Gestione di ticket (informazioni, resi, rimborsi, spedizioni) e risoluzione tempestiva di ogni richiesta, domanda o problematica, offri un servizio clienti omnicanale.
I tuoi clienti sono stanchi di perdere ore in attesa al servizio clienti e i tuoi agenti di evadere sempre le stesse domande?
Ti aiutiamo a centralizzare la gestione di tutte le interazioni dei tuoi touchpoint aziendali (LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp Business, live chat, form di contatto) per offrire un Servizio clienti all’altezza delle aspettative.
Rispondi alle domande in maniera più efficace e personalizzata, continuità a tutte le interazioni integrandole all'interno di un unico sistema.